ここ２～３年、予約しても連絡なしで来ない人が増えています。
土日の特に忙しい日にキャンセルの電話もない常識のない人がいます。考えられません・・・
当院は予約の際、必ず氏名、電話番号を聞き、控えているので、
連絡のない方にこちらから電話をかけようかなと思ったりしたこともありましたが、
そのために無駄な労力を使って気分を悪くするだけだと、ストレスがたまると思ってそのままにしています。
最近はこんな風に思えるようになりました。「キャンセルは神様がくれたプレゼント」
「頑張っているから休みなさいというご褒美だ」と・・・
そう思うとほんとうにリラックスができ感謝の気持ちがわいてきます。
私の友人の整体の先生は、キャンセルされると必ずキャンセル料を払ってもらうそうです。
この先生のすごいところは、そのキャンセル料を全額慈善団体に寄付していることです。
けっこうな金額になるそうで、店内に感謝状を何枚も飾っています。
この先生は
「キャンセルしても当たり前のことと思っている人には、世間の常識をわからせるためにも絶対必要なこと」
と言っていました。
